首頁 / 公司資訊 / 退貨說明

 退貨說明

Step1  登入會員
>>請於收到包裹送達後7天鑑賞期(包含國定例假日),至官網右上角登入會員,進行退貨流程
 
Step2  點選『我要退貨』
>>進入『訂單查詢』中找到欲退貨的訂單,點選『我要退貨』
 

Step3  將退貨商品寄回

>>退貨時,請將商品連同發票/贈品一併退回
 
Step4  SATANA確認收到退貨
>>預計4-5工作日SATANA收到退貨
 
Step5  完成退款
>>將於3-4工作日(不含國定例假日)完成退款